Nasıl yapılır / teknik rehber

Grandstream UCM Dış Arama Yapmıyor: Kontrol Listesi

Grandstream UCM dış arama sorunu için SIP trunk, outbound route, numara formatı, arama yetkisi, NAT ve operatör kontrolleri.

Özet

Dış arama arızalarında önce trunk registered mı, sonra outbound route pattern doğru mu, sonra arayan dahili bu route’u kullanabiliyor mu kontrol edilmelidir.

Kontrol listesi

  • İlgili cihaz modeli ve firmware seviyesi not edilir.
  • IP planı, VLAN, DHCP, gateway ve DNS bilgileri kontrol edilir.
  • UCM / telefon / trunk tarafında kayıt ve yetki durumu doğrulanır.
  • Değişiklik sonrası iç arama, dış arama ve geri arama testleri yapılır.

İlgili ürün aileleri