Nasıl yapılır · Teknik rehber

Grandstream UCM firmware güncelleme

Firmware güncellemesi güvenlik ve özellikler için önemlidir; ancak canlı santral üzerinde plansız yapılmamalıdır.

Grandstream.info, CCS Teknoloji tarafından hazırlanan bağımsız teknik ürün ve proje bilgi merkezidir. CCS Teknoloji, Grandstream Türkiye Gold Distribütörü olarak ürün seçimi, projelendirme ve teknik destek süreçlerinde hizmet verir.

Kontrol listesi

Adım adım kontrol

Güncel firmware sürümü ve hedef sürüm notlarını kontrol edin.
Konfigürasyon yedeği alın.
Bakım penceresi belirleyin ve kullanıcıları bilgilendirin.
Güncelleme sonrası iç/dış arama, IVR, yönlendirme ve telefon register testlerini yapın.
Sorun durumunda geri dönüş planını hazır tutun.

Yaygın hatalar

Yanlış varsayım

Model adını bilmek yeterli değildir; firmware, ağ, UCM ve operatör ayarları birlikte kontrol edilmelidir.

Yetersiz test

Sadece iç arama değil; dış arama, gelen çağrı, ses yönü ve yeniden başlatma sonrası register durumu da test edilmelidir.

Dokümantasyonsuz değişiklik

Canlı sistemde değişiklik öncesi mevcut ayarlar ve yedekler saklanmalıdır.

İlgili sayfalar

Ucm6300 Seriesİlgili ürün, kategori veya rehber.
Grandstream Ucm Yedek Almaİlgili ürün, kategori veya rehber.
Grandstream Ip Santralİlgili ürün, kategori veya rehber.

CCS Teknoloji desteği

CCS Teknoloji, Grandstream Türkiye Gold Distribütörü olarak cihaz seçimi, kurulum, SIP trunk, UCM, telefon ve network projelerinde destek sağlar.